パインヒルズに日頃よくお寄せいただくご質問についてご紹介しております。
下記以外のご質問には、お電話(048-294-8686)にてご対応させていただきますので、お気軽にお問合せください。皆様のお越しをお待ちしております。

Q. 誰でも利用できますか?
A. 会員制ではありませんので、どなたでもご利用頂けます。
Q. どうすれば利用できますか?
A. お電話(048-294-8686)にてご予約下さい。
ご予約は、○時〜○時の1時間単位となります。
Q. いつから予約できますか?
A. ご予約日の1ヶ月前からうけたまわります。
(ex. 12/25のご予約ですと、11/26より承ります。)
Q. 予約のキャンセル・変更はできますか?
A. 予約日の2日前まででしたらキャンセル・変更できます。
予約日当日および前日でのキャンセルですと、キャンセル料がかかります。
Q. キャンセル料はいくらですか?
A. キャンセル料は「面貸料金」となります。
予約日の当日ですと50%(半額)、前日ですと25%(1/4)ほどかかります。
Q. 雨天の場合にはどうすればよいですか?
A. オムニコートですので、降雨量によってはご利用可能です。
コート状況はお電話にてご確認下さい。
Q. 雨天の場合にもキャンセル料はかかりますか?
A. 雨天の場合にはキャンセル料はかかりません。
ご利用されるか、キャンセルされるかをお電話下さい。
Q. ラケット・シューズ・ボールは借りられますか?
A. ラケットは無料でご利用になれます。
レンタルシューズのご用意はございません。各自ご用意をお願いします。
ボールは1カゴ(約80球)を¥300にてレンタルできます。
Q. ロッカーはありますか?
A. ¥100にてご利用になれます。フロントまでお申込み下さい。
Q. シャワーは使えますか?
A. 更衣室にはシャワーを完備しています。ご自由にお使い下さい。

Q. いつでも入会できますか?
A. スクールは、随時入会可能です。
Q. レッスンの定員は何名ですか?
A. 定員は原則として1クラス8名の少人数制です。
一部、6名定員のクラスもございます。
Q. 雨天の場合にはどうなりますか?
A. 雨天中止はレッスン開始時刻の60分前より決定します。
中止の場合にはお電話にてご連絡いたします。
携帯サイトでもご確認頂けます。
▼携帯用メール配信システム
http://www.just.st/7118737
にアクセスし、「会員登録・解除」から空メールを送ると、登録完了のメールが届きます。ご登録いただくと、レッスン情報やイベント情報などを、リアルタイムに案内メールでお知らせします。
Q. 雨天中止となったレッスンはどうすれば良いですか?
A. 振替受講をお願いします。
Q. 自分の都合でレッスンを欠席した場合、何回まで振替受講はできますか?
A. 振替受講は何回でも可能です。
Q. 振替受講はどうすれば受けられますか?
A. お電話(048-294-8686)にてご予約下さい。
Q. 体験レッスンは受講できますか?
A. 1回のみ¥1000にて受講できます。スペシャルコースは¥1500となります。
お電話にてご予約下さい。

Q. いつでも入会できますか?
A. スクールは月謝制ですので、随時入会可能です。
(月の途中からでもご入会頂けます。)
Q. レッスンの定員は何名ですか?
A. ステージ I のクラスは8名
ステージ II のクラスは6名の少人数制です。
Q. 自分の都合でレッスンを欠席した場合、振替受講できますか?
A. 月に2回まで振替受講出来ます。(週1コースの場合)
週2コースの場合は4回まで振替受講出来ます。
雨天中止の場合の振替は何度でも受講出来ます。
Q. 振替受講はどうすれば受けられますか?
A. お電話(048-294-8686)にてご予約下さい。
Q. 体験レッスンは受講できますか?
A. ステージ I のクラスは、1回のみ¥1050にて受講できます。
ステージ II のクラスは、体験レッスンはありません。実力テストを行います。
お電話にてご予約下さい。
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